取高铁票一般不支持直接使用电子身份证。分析：根据我国现行法律规定及铁路部门的相关规定，购买和乘坐高铁需要出示有效的身份证件原件进行核验。虽然电子身份证在某些场合可以作为身份证明的一种形式，但在铁路系统中，为了确保旅客身份的真实性和安全性，通常要求旅客出示实体身份证件，如二代居民身份证等，以便进行人工或自助设备的核验。提醒：若遇到无法使用电子身份证取票的情况，且没有携带实体身份证件，可能导致无法顺利乘车，此时应及时联系车站工作人员或铁路客服寻求帮助。
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具体操作：1. 若携带实体身份证件：直接前往高铁站的自助售票机或人工售票窗口，使用身份证件原件进行核验并打印车票。2. 若未携带实体身份证件但已办理电子身份证：尝试咨询车站工作人员，了解是否支持使用电子身份证进行核验（但需注意，通常不支持此方式）。若不支持，则前往公安制证窗口办理临时身份证明。3. 办理临时身份证明：携带能证明本人身份的其他证件（如驾驶证、护照等），前往车站的公安制证窗口，说明情况并申请办理临时身份证明。注意，该证明仅供当日乘车使用，且需妥善保管。4. 使用临时身份证明取票乘车：凭临时身份证明前往售票窗口或自助售票机打印车票，并按照正常流程乘车。
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处理方式：从法律角度讲，处理取高铁票时身份证件问题的方式主要有两种：一是携带有效的实体身份证件原件进行核验和取票；二是若忘记携带身份证件，可以尝试在车站的公安制证窗口办理临时身份证明，但需注意该证明仅供当日乘车使用。选择建议：若条件允许，建议优先携带实体身份证件原件，以确保取票和乘车的顺利进行。若确实忘记携带，应及时前往车站的公安制证窗口咨询并办理临时身份证明。